Soporte
Última actualización: 12 de agosto de 2026
¿Necesitás una mano? Escribinos a soporte@nutriboost.ar y te respondemos dentro de las 24 horas hábiles (lunes a viernes, horario de Argentina). Contanos qué te pasó y desde qué dispositivo, así lo resolvemos de una.
Usás la app como paciente
Necesito una invitación de mi nutricionista
La app de Nutriboost no funciona sola: muestra el plan que arma tu profesional. Para entrar necesitás que quien te atiende use Nutriboost y te envíe el link de invitación (te llega por WhatsApp o email). Si todavía no lo tenés, pedíselo directamente a tu nutricionista.
No me llega el código para entrar
- Revisá la carpeta de spam o correo no deseado.
- Verificá que el email esté bien escrito, sin espacios al final.
- Esperá un minuto antes de pedir otro código: el anterior queda sin efecto.
- Si seguís sin recibirlo, escribinos y lo destrabamos a mano.
Entré pero no veo mi plan
El plan aparece cuando tu profesional lo comparte con vos. Si tu cuenta ya está vinculada y la pantalla sigue vacía, es porque todavía no lo publicó: avisale y en cuanto lo comparta te aparece solo, sin reinstalar nada.
Quiero borrar mi cuenta
Podés hacerlo vos desde la app, en Más → Mi cuenta → Eliminar cuenta, o desde la web sin instalar nada: app.nutriboost.ar/eliminar-cuenta. Se borran tu usuario, tus registros y tus fotos. Tu historia clínica y los estudios que hayas cargado quedan en poder de tu profesional, que está obligado a conservarlos por la Ley 26.529 de derechos del paciente.
Cambié de teléfono
Instalá la app, entrá con el mismo email y listo: todo tu historial está en tu cuenta, no en el teléfono.
Usás Nutriboost como profesional
Dentro del panel tenés el Centro de ayuda (más de 90 artículos con capturas) y Nutriboost Academy, con los videos de puesta en marcha. Entrá en app.nutriboost.ar/ayuda. Si tenés un problema de facturación, de acceso o algo que la ayuda no cubre, escribinos a soporte@nutriboost.ar.
Privacidad y datos
Podés ver qué datos guardamos y por qué en nuestra política de privacidad, y las condiciones del servicio en los términos y condiciones. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión (Ley 25.326), escribinos a privacidad@nutriboost.ar.
Nutriboost no reemplaza a tu profesional
La app es una herramienta de seguimiento. No damos indicaciones médicas ni nutricionales: el plan, las porciones y las recomendaciones los define tu nutricionista. Ante una urgencia médica, llamá al 107 o acudí a una guardia.
Datos del responsable
- Nutriboost es un producto de High Value, LLC.
- Soporte: soporte@nutriboost.ar
- Consultas comerciales: hola@nutriboost.ar